De acuerdo a las medidas tomadas por la secretaria Distrital de movilidad para beneficiar a los ciudadanos que tengan comparendos pendientes antes o durante la cuarentena, es que los términos de los pagos estarán suspendidos hasta el 11 de mayo del 2020.
De igual manera, también estarán suspendidos los cobros coactivos y la atención presencial, esto es un alivio para que las personas que tengan pendientes los pagos de infracciones no se preocupen teniendo en cuenta que estas obligaciones no se eliminan. Los cursos pedagógicos que alivian el 50% del valor total del comparendo, también se encuentra suspendido pero este beneficio no se perderá.
Los tramites de traspaso de vehículos, duplicados de tarjeta de propiedad y los puntos de Servicios Integrales para la Movilidad también se encuentran suspendidos, es importante resaltar que las personas que requieran retirar su vehículo de los patios en cuarentena, deben realizar el agendamiento a través del sitio web de la Secretaría de Movilidad. Hasta la fecha y dependiendo el caso, se continuará cobrando el día y el servicio de grúa y lo más importante, las personas deben estar pendientes de sus correos dado que la cita llegará allí, hasta la fecha del 21 de abril se encontraban más de 1.340 solicitudes.